Anul trecut Cosmote anunta pregatirea unui nou serviciu clientilor sai : WebCare. Conform stirilor din acea vreme, trebuia lansat din Q3 2008.
Incepand de astazi, Cosmote a lansat portalul WebCare atat utilizatorilor prepaid, cat si celor postpaid (clienti, ce beneficiaza de peste un an si de serviciul E-Bill).
WebCare consta practic in posibilitatea de a vizualiza online informatii legate de numarul propriu de telefon Cosmote, avand pentru utiliatorii de abonamente si o parte din ebill integrata in WebCare.
In prima parte este necesara inregistrarea in portal pe baza unei adrese de email valide si a numarului de telefon . Ulterior este trimis un email de confirmare si un cod pe telefonul mobil, cod ce va fi necesar sa il introduca utilizatorul in procesul de inregistrare. Ulterior accesul se face pe baza usernameului si parolei alese, fiind disponibile informatii legate de cont : numar de telefon, codul PUK, istoricul ultimelor reincarcari, info credit, info servicii si statusul acestora, extraoptiunile de voce active etc.
Mare atentie in procesul de inregistrare al contului ca atat imaginea chapta cat si codul trimis prin SMS sunt case sensitive, facand diferenta intre litera mare si litera mica.
Sursa: eCristian
