Am comandat ieri un Hard Disk de la BuyBox deoarece era la un pret convenabil conform Price. Totul bine si frumos am fost multumit de faptul ca aveau produsul pe stoc si de faptul ca mi-au promis ca imi vor livra produsul ziua urmatoare. Azi mi-am jurat ca nu o sa mai cumpar de la ei pentru urmatoarele motive :
- A trebuit sa sun eu pentru a confirma comanda
- Produsul trebuia sa ajunga in aceasta seara si nu a ajuns
- Nu au sunat sa ma anunte ca produsul va ajunge cu intarziere de o zi
- A trebuit sa sun eu ca sa aflu asta
- A trebuit sa imi anulez o intalnire pentru a astepta coletul
As fi preferat sa cumpar un produs mai scump de la o firma mai serioasa decat sa cumpar un produs mai ieftin de la o firma neserioasa. Va recomand calduros sa nu aveti de a face cu ei.
Concluzia: Neseriosi
UPDATE:
Ca urmare a faptului ca nu mi-a fost livrat coletul ieri mi-a venit azi cu un pret mult mai mare, l-am refusat ! NESIMTIRE !
da sunt neseriosi ! am patit si eu asta cu 2 module de memorie
Traim in romania si asta ne ocupa tot timpul >-)
P…. pe ei de nesimtiti am patit si eu o magarie de genul asta insa m-au ars la transport !
Tot la transport si pe mine, pe site scria 15 RON iar cand a venit coletul trebuia sa platesc 27 RON . Nu am fost deranjat de cei 27 RON ci de nesimtirea de care au dat dovada. Daca ma ducea capul mai il amanam pe ala de la curier inca cateva zile incat sa aiba aia mai mult de platit la retur pt. ca o meritau sa fac si eu pe nesimtitul cu ei . NESIMTIRE !!!!
frate taz nu uita unde traiesti, traiesti in Romania si asta iti va ocupa mult timp cu idioti de genul BuyBox . Sunt si firme mai nesimtite decat BuyBox si chiar firme mari gen eMag sau magazine mari gen DC-SHOP. Eu am cumparat de la BuyBox acum cateva saptamani tot un Hard insa am venit personal sa il ridic. Am fost multumit ca am fost anuntat cand sa vin sa il ridic insa comanda tot singur am sunat sa o confirm dupa 2 zile.
produsul nu a fost mai scump nici cu 1 ban
daca se uita domnul Stoica Alexandru pe factura si pe awb-ul celor de la FancCourier o sa vada ca rambursul este exact ca si costul produsului din factura si din comanda dansului facuta pe site, la care FanCourierul a adaugat taxa de transport + exp ramburs, deci nu am marit noi pretul cu nimic
Pentru Tazman, pretul transp ptr Bucuresti este de 15ron daca este trimis prin angajatii firmei. In caz ca este trimis prin FanCurier, pretul este calculat de ei, nu de noi
mtx vezi tu cand am comandat de pe site nu am fost informat de acest lucru, intradevar pretul de pe awb era conform celui de pe site insa pretul transportului nu era cel de pe site. Pe site scria mare 15 RON = TRANSPORT insa de la 15 RON la 27 RON este o suna de 12 RON pe care voi nu ati justificato deloc pe site. Daca pe site nu era suma de 15 RON pentru curier eu nu aveam de ce sa ma supar si o plateam insa mi-a fost sugerat faptul ca voi plati doar 15 RON pentru transport . Ma rog banii astia sunt maruntis insa seriozitatea voastra a ramas foarte sifonata in ochii mei . Si in plus a trebuit sa pierd toata dimineata sa va astept pe voi cand mi s-a spus acum cateva zile ca ieri seara ar trebui sa imi ajunga comanda si nici macar nu ati avut bunavointa sa sunati voi si am sunat tot eu. RUSINE !
Am atasat o poza sa vedeti unde este marea greseala, mie nu imi pasa daca voi trimiteti cu FancCourier sau cu curierul firmei, asta este treaba si decizia voastra insa cand scrieti ceva trebuie sa vil asumati. Sar putea sa dati de persoane si mai rau voitoare care sa faca o plangere catre ANPC.
Opz
am rectificat 